+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли сдать духи обратно если упаковка вскрыта

Можно ли сдать духи обратно если упаковка вскрыта

Купила вчера в Лэтуаль туалетную воду. Видимо поторопилась. Там в магазине такой "аромат", что ничего не чувствуешь. Можно ли вернуть товар обратно или обменять на другой, если сохранена упаковка и есть чек? Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Продавцы косметики и парфюмерии часто утверждают, что данный вид товаров не подлежит возврату даже при обнаружении брака.

Можно ли вернуть в магазин косметику — на что имеет право покупатель

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Продавцу квартира досталась по договору ренты 1 ставка. Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект. Кислый Высший разум. Можно ли вернуть парфюм в магазин, если он не подошел? AS Гуру , закрыт 9 лет назад На что я могу рассчитывать в данной ситуации, какими правами я обладаю? Какие действия могу предпринять? Приобрела парфюмированную воду в магазине Летуаль, вышла из магазина, вскрыла упаковку и брызнула на себя.

Практически сразу начала кружиться голова и появились признаки тошноты. Вернулась в магазин с целью вернуть товар или обменять его на что-либо. Продавец отказался принимать. На что я могу рассчитывать в данной ситуации, какими правами я обладаю? Лучший ответ. Единственное можете настаивать на некачественности товара начала кружиться голова и появились признаки тошноты и требовать проведения экспертизы за счет продавца.

Но я думаю счто у продавца имеются декларация и санэпидзаключение на данный парфюм. Но попытайтесь в соответствии со ст.

В соответстви со ст. В данный срок входит и проведение экспертизы товара. Если же экспертиза докажет качнственность товара платить за экспертизу будете Вы, но через суд. Остальные ответы. Natalia Мастер 9 лет назад А тампоны можно вернуть если не подошли?? Комментарий удален F. Natalia Мастер Девушка, духи как правило продаются в коробочках упакованные, как вы себе это представляете? Давайте еще помаду и тушь возвращать будем Духи дорогие? Фазист снова в плену Мудрец 9 лет назад там же, наверное написано про то, что возврату и обмену подобные вещи не подлежат Принцессочка Мыслитель 9 лет назад нет нельзя такие вещи к сожалению нельзя возвращать, так как и косметику, чулки, колготки, белье.

Если бы было повреждение на бутылке то может и можно но это надо было проверять сразу, так что не поменяют. Оксана Супрун Ученик 9 лет назад Вы имеете полное право на возврат. Обратитесь к старшему продавцу или непосредственно к хозяину магазина если это возможно. Если и это не помогло, значит идите в Роспотребнадзор есть в каждом городе там вам подскажут что и как.

Юлия Рубекина Мастер 9 лет назад Согласно ст. Обмен производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а так же имеется товарный или кассовый чек Mum of the count Просветленный 9 лет назад Не разглагольствуя, а следуя букве Закона : Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. Парфюмерно-косметические товары Продавец отказал правомерно.

Связист Просветленный 9 лет назад Если, задавая свой вопрос, Вы рассчитывали получить ответ, соответствующим Вашим ожиданиям и поддержку тех, кто сумел обменять или даже вернуть подобное изделие, то нужно было задавать вопрос в категории Товары и услуги. Там, вопреки положениям закона, могли рассказать и насоветовать всё, что угодно. Но раз Вы задали вопрос в категории Юридическая консультация, значит, хотели узнать свои законные права и как относится закон к такой ситуации.

Оксана Супрун и Юлия Рубекина сразу уловили Ваше желание в получении моральной поддержки и дали такие ответы, которые вполне соответствуют Вашим ожиданиям, но если Оксана Супрун откровенно вводит Вас в заблуждение, то Юлия Рубекина просто умалчивает о том, что есть перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

А в этом перечне есть пункт 3. Парфюмерно-косметические товары. Это первое законное основание для отказа продавца на обмен товара. Значит, товар уже был в употреблении, к тому же вскрытая упаковка нарушает товарный вид товара, поэтому вы лишаетесь законного права на обмен товара.

Это уже второе законное основание для отказа продавца на обмен товара. Если бы Ваш товар не входил в указанный перечень, не была вскрыта упаковка, товар не был в употреблении, то его можно было бы обменять, если бы он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации п.

Какую из этих причин Вы могли бы указать, как основание для обмена Вашего товара? Правильно, ни одно из этих условий нельзя привести в качестве основания для обмена. А это уже третья законная причина для отказа продавца в обмене товара. Отказаться же от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы можно лишь в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу.

Но поскольку нет законных оснований для обмена, то и возврат товара становится невозможным. Между тем, Вы совершенно правы в том, что многие магазины идут навстречу покупателям и меняют даже те товары, которые входят в указанный выше перечень, многие продавцы даже заранее об этом предупреждают, но если Вам отказали, указав причину отказа и причина отказа обоснована, то законного права требовать обмена или возврата уже нет, как бы это не было печально для Вас.

Надеюсь, что Вы отнесетесь к моему ответу объективно, и не будет необоснованных обид, как это часто бывает, если закон оказывается не на стороне покупателя. Закон защищает не только потребителя, но и продавца.

Статья Комментарий удален Связист Просветленный Если бы Вы сформулировали вопрос по-другому и указали эти обстоятельства, то и ответ был бы другим. Как мне поступить? Как видите, чтобы получить правильный ответ, нужно было правильно задать вопрос. Недостаток информации и неверная формулировка ведут к неправильному ответу. Дмитрий Соловьёв Искусственный Интеллект 9 лет назад Ну, только если докаджете, что данный парфюм вреден для здоровья Похожие вопросы.

Также спрашивают.

Можно ли вернуть в магазин ДУХИ

Согласно установленному перечню товаров, не подлежащих возврату, духи и другие косметические средства относятся к непродовольственной продукции, вернуть которую не очень просто. Поэтому правило, гласящее, что товар можно вернуть в магазин в течение 2-х недель, на парфюм не распространяется — вернуть духи без причин нельзя. Инструкция 1 Покупая духи или туалетную воду, попробуйте аромат на блоттере и на собственной коже. Не приобретайте парфюмерию на бегу. Если выяснится, что она вам не подходит или вызывает аллергию, обратно в магазин ее не примут.

Можно ли вернуть духи короька не вскрыта

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Продавцу квартира досталась по договору ренты 1 ставка. Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект. Кислый Высший разум. Можно ли вернуть парфюм в магазин, если он не подошел?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар в магазин. Инструкция 2016

Профильное постановление за номером 55 подробно регулирует права потребителя в случае приобретения товаров парфюмерии. Косметика изначально относится к продукции, покупка которой не предполагает последующий возврат. Как реализовывается подобная преференция на практике, узнаем в этой статье. Указанное постановление в своей последней главе содержит исчерпывающий перечень формальной продукции, в отношении которой не может производиться возврат. Косметика здесь отмечена в пункте 3, наряду с медицинскими препаратами и средствами гигиены.

При выявлении каких недостатков духи можно вернуть обратно в магазин? Кроме того, покупатель имеет право написать претензию или подать письменную жалобу на продавца , который отказывается выполнять одно из вышеперечисленных прав покупателя.

Но мне так много не надо! Говорят, духи обратно в магазин сдать нельзя. А есть ли какой-нибудь выход?

Можно ли вернуть духи обратно в магазин?

Обмен и возврат товаров, отличающихся по качеству, осуществляется в определенном порядке, установленном законом. Надлежащего качества В соответствии с законодательством:. Важно: в случае отсутствия платежного документа могут быть использованы свидетельские показания.

.

.

.

Можно ли вернуть духи обратно в магазин по закону По . Можно ли вернуть косметику в магазин если упаковка не вскрыта?

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. losiworlworl

    Казачек засланный ,это враг государства

  2. Виргиния

    Спасибо за информацию! Дай Бог нам всем мира.

  3. entuwani

    Отличное видео !